Micro vs Macro Influencer ต่างกันอย่างไร เลือกแบบไหนดี

Micro Influencer คือใคร

Micro Influencer มักมีผู้ติดตามหลักหมื่นถึงราวแสนคน จุดแข็งคือมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ติดตามมากกว่า ทำให้ Engagement Rate สูงกว่า Influencer กลุ่มใหญ่โดยเฉลี่ย เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม เช่น กลุ่มคนรักสุขภาพ กลุ่มคุณแม่ หรือกลุ่มคนทำงานสายใดสายหนึ่ง

Macro Influencer คือใคร

Macro Influencer มีผู้ติดตามตั้งแต่หลักแสนถึงหลักล้านคน จุดแข็งคือเข้าถึงคนจำนวนมากได้ในเวลาอันสั้น เหมาะกับแคมเปญที่ต้องการสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) ในวงกว้าง หรือต้องการสร้างกระแสให้เป็นที่พูดถึงอย่างรวดเร็ว

เปรียบเทียบข้อดีข้อเสีย

• Engagement Rate — Micro มักสูงกว่า Macro เพราะผู้ติดตามรู้สึกใกล้ชิดกว่า
• Reach — Macro เข้าถึงคนได้มากกว่าในแคมเปญเดียว
• ต้นทุน — Micro ใช้งบต่อคนน้อยกว่า ทำให้ใช้ Micro หลายคนพร้อมกันได้ในงบเท่ากับ Macro หนึ่งคน
• ความน่าเชื่อถือ — Micro มักถูกมองว่าให้ความเห็นตรงไปตรงมากว่า เพราะมีความสัมพันธ์แบบเพื่อนกับผู้ติดตาม

เลือกแบบไหนดีสำหรับแคมเปญของคุณ

หากเป้าหมายคือสร้างยอดขายหรือ Engagement ที่แม่นยำในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ Micro Influencer มักให้ผลลัพธ์คุ้มค่ากว่า แต่หากเป้าหมายคือสร้างการรับรู้แบรนด์ในวงกว้างหรือสร้างกระแสให้เป็นที่จดจำอย่างรวดเร็ว Macro Influencer จะตอบโจทย์มากกว่า ในหลายกรณีการผสมผสานทั้งสองระดับเข้าด้วยกันก็ช่วยให้แคมเปญได้ทั้ง Reach และ Engagement ไปพร้อมกัน